Off-Shore Ekibinin Başarı Hikayesi

Azalan İş Gücü Devir Hızı ve Bilgi Birikimi Yayılımı

Karşılaşılan Zorluklar

  • Rol tanımı ve yetkinlik/beceri setinin belirlenmesi,
  • Kaynakların belirlenmesi, işe alımı ve elde tutulması,
  • Personel değişimi ile bilgi birikimi kaybı,
  • Personelin değiştirilme süresi ve değişen piyasa dinamikleri nedeniyle iş gücü kaybı

Çözümler

  • Müşteri beklentilerinin ve gerçek gereksinimlerin anlaşılması,
  • Rollerin sorumluluklarının ve hesap verebilirliklerinin netleştirilmesi,
  • Geliştirilmiş mülakat süreci,
  • Doğru adayların işe alınması ve işe uyumlarının sağlanması,
  • Çalışan memnuniyetinin sağlanması,
  • Azalan iş gücü devir hızı ve bilgi birikimi yayılımı,
  • Ekibin ve genel projenin performansını (KPI’ler) tartışmak ve raporlamak için müşteriyle haftalık toplantılar yapılması

İlginizi Çekebilir