Azalan İş Gücü Devir Hızı ve Bilgi Birikimi Yayılımı
Karşılaşılan Zorluklar
- Rol tanımı ve yetkinlik/beceri setinin belirlenmesi,
- Kaynakların belirlenmesi, işe alımı ve elde tutulması,
- Personel değişimi ile bilgi birikimi kaybı,
- Personelin değiştirilme süresi ve değişen piyasa dinamikleri nedeniyle iş gücü kaybı
Çözümler
- Müşteri beklentilerinin ve gerçek gereksinimlerin anlaşılması,
- Rollerin sorumluluklarının ve hesap verebilirliklerinin netleştirilmesi,
- Geliştirilmiş mülakat süreci,
- Doğru adayların işe alınması ve işe uyumlarının sağlanması,
- Çalışan memnuniyetinin sağlanması,
- Azalan iş gücü devir hızı ve bilgi birikimi yayılımı,
- Ekibin ve genel projenin performansını (KPI’ler) tartışmak ve raporlamak için müşteriyle haftalık toplantılar yapılması